Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) - „Forest House Aachen“ Vermieter: Marco Walter Lütticher Strasse 550c 52074 Aachen 1. Anreise / Abreise Die reguläre Anreise ist ab 16:00 Uhr und die Abreise erfolgt bis 10:00 Uhr. Sofern möglich, ist der Vermieter gerne bereit, die An- und Abreisezeiten individuellen Bedürfnissen anzupassen. 2. Sonderwünsche und Nebenabreden Sonderwünsche sind grundsätzlich möglich, jedoch bedürfen sie der Bestätigung durch den Vermieter. 3. Bezahlung Der Mietvertrag wird mit Eingang einer Kaution von 500€ und einer Anzahlung von 100€ auf das Konto des Vermieters gültig. Die Nichtzahlung gilt als Rücktritt und berechtigt den Vermieter zur Neuvermietung. Der restliche Mietpreis muss vor Reiseantritt vollständig auf das Konto des Vermieters überwiesen werden. Bei Nichtzahlung wird der Zutritt zum Haus verweigert. 4. Rücktritt Sie haben das Recht, jederzeit vom Vertrag zurückzutreten. Der Rücktritt muss schriftlich erfolgen. Im Falle des Rücktritts sind Sie zum Ersatz des uns entstandenen Schadens verpflichtet. Es gelten folgende Stornogebühren: • Vom Tag der Buchungsbestätigung durch den Vermieter bis zum 30. Tag vor Mietbeginn fallen keine Stornogebühren an. • Vom 29. Tag bis zum 15. Tag vor Mietbeginn werden 50% des Gesamtpreises fällig. • Vom 14. Tag bis zum 8. Tag vor Mietbeginn werden 80% des Gesamtpreises fällig. • Vom 8. Tag vor Mietbeginn bis zum Anreisetag werden 100% des Gesamtpreises fällig. Als Stornierungsdatum gilt das Empfangsdatum Ihrer Rücktrittsnachricht. Bereits eingezahlte Beträge werden verrechnet. Eine Ersatzperson oder -personen, die unter denselben Bedingungen in den Vertrag eintreten möchten, können nach Absprache mit dem Vermieter gestellt werden. Der Vermieter behält sich das Recht vor, diese Ersatzpersonen nicht zu akzeptieren und die entsprechende Stornogebühr einzufordern. Eine schriftliche Benachrichtigung genügt. 5. Pflichten des Mieters Der Mieter verpflichtet sich, die gemieteten Sachen (Ferienhaus, Inventar und Außenanlagen) pfleglich zu behandeln und sich strikt an die Hausregeln zu halten. Haustiere sind in der Unterkunft nicht erlaubt, und es gilt auf dem gesamten Grundstück ein absolutes Rauchverbot. Die Benutzung der Feuerschale und Grills erfolgt auf eigene Gefahr, und im Falle eines Brandes trägt der Mieter die volle Verantwortung und ist zum Schadenersatz verpflichtet. Partys oder Veranstaltungen sind nicht erlaubt, und nur die bei der Buchung angegebenen Gäste dürfen das Grundstück betreten. Bei Verlust des Haustürschlüssels müssen das komplette Schloss ausgetauscht und die Kosten von 200 Euro sowie die Schlüsseldienstgebühr vom Mieter getragen werden. Es wird empfohlen, den Schlüssel immer in die bereitgestellte Smarte Schlüsselbox zu legen. Vor Verlassen des Hauses müssen alle Fenster und Türen verschlossen werden. Sonnenschirm und Markise müssen nach Benutzung, bei Regen und starkem Wind, geschlossen werden, um Schäden zu vermeiden. Wenn während des Mietverhältnisses Schäden am Ferienhaus und/oder dessen Inventar auftreten, ist der Mieter verpflichtet, dies unverzüglich dem Vermieter zu melden und für die Reparatur bzw. den Ersatz nach Absprache mit dem Vermieter aufzukommen. Bereits bei der Ankunft festgestellte Mängel und Schäden müssen sofort dem Vermieter gemeldet werden, andernfalls haftet der Mieter für diese Schäden. Zur Beseitigung von Schäden und Mängeln ist eine angemessene Frist für den Vermieter einzuräumen. Ansprüche aus Beanstandungen, die nicht unverzüglich vor Ort gemeldet werden, sind ausgeschlossen. Reklamationen, die erst am Ende des Aufenthalts oder nach Verlassen des Ferienhauses beim Vermieter eingehen, sind ebenfalls vom Schadenersatz ausgeschlossen. Bei eventuellen Leistungsstörungen ist der Mieter verpflichtet, alles im Rahmen seiner gesetzlichen Verpflichtungen Zumutbare zu tun, um zur Behebung der Störung beizutragen und einen eventuell entstandenen Schaden gering zu halten. Am Abreisetag sind vom Mieter persönliche Gegenstände zu entfernen, der Hausmüll ist in die vorgesehenen Behälter zu entsorgen, und das Geschirr ist sauber und abgewaschen in den Küchenschränken zu lagern. 6. Datenschutz Der Mieter erklärt sich damit einverstanden, dass im Rahmen des mit ihm abgeschlossenen Vertrages notwendige Daten über seine Person gespeichert, geändert und/oder gelöscht werden. Alle persönlichen Daten werden absolut vertraulich behandelt. 7. Haftung Die Ausschreibung wurde nach bestem Wissen erstellt. Der Vermieter haftet nicht für Beeinträchtigungen des Mietobjekts durch höhere Gewalt, landesübliche Strom- und Wasserausfälle und Unwetter. Ebenso wird keine Haftung übernommen für unvorhersehbare oder unvermeidbare Umstände wie behördliche Anordnungen oder plötzliche Baustellen sowie für Störungen durch naturbedingte und örtliche Gegebenheiten. Der Vermieter ist jedoch gerne behilflich, Probleme zu beheben, soweit dies möglich ist. Die Haftung des Vermieters für die Benutzung der bereitgestellten Spiel- und Sportgeräte sowie Feuerschale und Grill ist ausgeschlossen. Die An- und Abreise des Mieters erfolgt in eigener Verantwortung und Haftung. Der Vermieter haftet nicht für persönliche Gegenstände bei Diebstahl, Feuer oder anderweitigen Schäden. Der Vermieter übernimmt keine Haftung oder Verantwortung für persönliche Gegenstände, die in der Unterkunft vergessen wurden, und behält sich das Recht vor, diese zu entsorgen. Für mutwillige Zerstörungen bzw. Schäden haftet der Mieter in vollem Umfang. Der Vermieter haftet nicht für Unfälle oder körperliche Schäden auf dem Grundstück oder während des Aufenthalts. 8. Schlussbestimmungen Fotos und Text auf der Webseite dienen der realistischen Beschreibung. Eine 100-prozentige Übereinstimmung mit dem Mietobjekt kann nicht gewährleistet werden. Der Vermieter behält sich Änderungen der Ausstattung (z. B. Möbel) vor, sofern sie gleichwertig sind. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen nicht. Die unwirksame Regelung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen und rechtlichen Willen der Vertragsparteien am nächsten kommt. Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist der Wohnort des Vermieters

General Terms and Conditions (GTC) - "Forest House Aachen" Landlord: Marco Walter Lütticher Strasse 550c 52074 Aachen 1. Arrival / Departure The regular check-in time is from 4:00 PM, and check-out must be completed by 10:00 AM. If possible, the landlord is willing to adjust the arrival and departure times to meet individual needs. 2. Special Requests and Agreements Special requests are generally possible, but they require confirmation from the landlord. 3. Payment The rental agreement becomes valid upon receipt of a security deposit of €500 and a down payment of €100 into the landlord's account. Failure to make the payment will be considered as cancellation, and the landlord is entitled to re-rent the property. The remaining rental amount must be fully transferred to the landlord's account before the start of the stay. Non-payment will result in denial of access to the property. 4. Cancellation You have the right to cancel the contract at any time. Cancellation must be made in writing. In case of cancellation, you are obligated to compensate for any damages incurred by us. The following cancellation fees apply: • From the day of booking confirmation by the landlord until the 30th day before the rental period, no cancellation fees apply. • From the 29th day to the 15th day before the rental period, 50% of the total price is due. • From the 14th day to the 8th day before the rental period, 80% of the total price is due. • From the 8th day before the rental period until the day of arrival, 100% of the total price is due. The date of cancellation is determined by the receipt of your cancellation notice. Any amounts already paid will be offset. Replacement persons who wish to enter into the contract under the same conditions can be provided by mutual agreement with the landlord. The landlord reserves the right to reject these replacement persons and claim the corresponding cancellation fee. Written notification is sufficient. 5. Tenant's Obligations The tenant agrees to treat the rented property (holiday home, inventory, and outdoor facilities) with care and to strictly adhere to the house rules. Pets are not allowed on the premises, and there is an absolute smoking ban on the entire property. The use of the fire pit and BBQ is at the tenant's own risk, and in case of a fire, the tenant bears full responsibility and is liable for damages. Parties or events are not allowed, and only guests specified at the time of booking are allowed on the property. In the event of loss of the front door key, the entire lock must be replaced, and the costs of €200 as well as the locksmith fee are the responsibility of the tenant. It is recommended to always place the key in the provided smart key box. Before leaving the house, all windows and doors must be locked. The sunshade and awning must be closed after use, during rain, and strong winds to avoid damage. If any damage occurs to the holiday home and/or its inventory during the rental period, the tenant must report it immediately to the landlord and bear the cost of repair or replacement as agreed with the landlord. Any defects and damages noticed upon arrival must be reported to the landlord immediately; otherwise, the tenant is liable for these damages. A reasonable period must be granted to the landlord to remedy the defects and damages. Claims resulting from complaints that are not reported immediately on-site are excluded. Complaints received by the landlord at the end of the stay or after leaving the holiday home are also excluded from compensation. In the event of any disruptions, the tenant is obliged to do everything reasonable within their legal obligations to contribute to the resolution of the problem and minimize any potential damage. On the departure day, the tenant must remove personal belongings, dispose of household waste in the designated containers, and store the dishes clean and washed in the kitchen cabinets. 6. Data Protection The tenant agrees that necessary data about their person will be stored, modified, and/or deleted in connection with the contract concluded with them. All personal data will be treated with absolute confidentiality. 7. Liability The advertisement was created to the best of our knowledge. The landlord is not liable for impairments to the rental property due to force majeure, customary power and water outages, and severe weather conditions. Similarly, no liability is assumed for unforeseeable or unavoidable circumstances such as official orders or sudden construction sites, as well as disruptions due to natural and local conditions. However, the landlord is willing to assist in resolving problems to the extent possible. The landlord is not liable for the use of the provided play and sports equipment, as well as the fire pit and BBQ. The tenant is responsible and liable for their own arrival and departure. The landlord is not liable for personal belongings in case of theft, fire, or other damages. The landlord assumes no liability or responsibility for personal belongings left behind in the accommodation and reserves the right to dispose of them. The tenant is fully liable for intentional destruction or damages. The landlord is not liable for accidents or physical injuries on the property or during the stay. 8. Final Provisions Photos and text on the website serve a realistic description. A 100% match with the rental property cannot be guaranteed. The landlord reserves the right to make changes to the facilities (e.g., furniture) as long as they are of equal value. If one or more provisions of these terms and conditions are or become invalid, this does not affect the validity of the remaining conditions. The ineffective regulation shall be replaced by an effective one that comes closest to the economic and legal intent of the contracting parties. German law applies. The place of jurisdiction and performance is the landlord's place of residence.